La messagerie professionnelle est un service que vous utilisez sur votre propre domaine (name@yourcompany.com) plutôt que des adresses génériques telles que @gmail.com ou @outlook.com. Le fonctionnement est identique, mais chaque message met en avant votre marque, inspire davantage confiance et les comptes appartiennent à l’entreprise. Ce service offre également des fonctionnalités d’entreprise telles qu’une console d’administration, la gestion des équipes, des politiques de sécurité et une conservation des données conforme à la norme KVKK.

Si vous ne disposez pas d'un nom de domaine, nous pouvons en trouver et en enregistrer un adapté (par exemple, votreentreprise.com) pour vous. Si vous disposez déjà d'un nom de domaine, nous configurons pour vous les enregistrements DNS nécessaires (MX, SPF, DKIM, DMARC). Peu importe où votre site web est hébergé ; nous pouvons transférer uniquement la messagerie vers Mekjoy de manière indépendante.

Oui. Si vous changez de fournisseur (Google Workspace, Microsoft 365, cPanel/Webmail, etc.), nous migrons vos e-mails, dossiers, contacts et agendas existants sans interruption. Nous planifions ensemble la transition et, dans la plupart des cas, votre équipe peut poursuivre son travail sans interruption. Aucun message n'est perdu.

Vous pouvez créer des comptes pour tous les membres de votre équipe ; les formules s'adaptent en fonction du nombre d'utilisateurs et de la taille des boîtes mail. Nous proposons un espace de stockage important pour les boîtes mail, la possibilité de joindre des fichiers volumineux et des alias. Pour connaître la capacité et les tarifs exacts, cliquez sur « Obtenir un devis » et nous choisirons ensemble la formule la mieux adaptée à votre cas d'utilisation.

Oui. Un filtrage avancé du spam et du phishing, une analyse antivirus et des pièces jointes malveillantes, l'authentification à deux facteurs (2FA), l'authentification SPF/DKIM/DMARC et le transport chiffré par TLS sont inclus de série. Grâce aux alertes en cas de connexion suspecte et aux politiques de sécurité mises en place par l'administrateur, votre boîte de réception reste propre et sécurisée.

Tout à fait. Outre une interface de messagerie Web moderne, nous proposons des applications pour iOS et Android. Connectez Outlook, Apple Mail ou Thunderbird via IMAP/POP et vos appareils mobiles via Exchange ActiveSync ; vos e-mails, votre agenda et vos contacts se synchronisent instantanément sur tous vos appareils.

Vos données sont stockées sur une infrastructure de serveurs redondante et sécurisée ; une option de centre de données situé en Turquie ou dans l'Union européenne peut vous être proposée sur demande. La conservation des données est conforme à la loi KVKK ; il s'agit d'une infrastructure sans publicité et respectueuse de la vie privée : vos e-mails ne font l'objet d'aucune analyse publicitaire et vos données ne sont jamais vendues.

Oui. Nous proposons des sauvegardes automatiques, l'archivage des e-mails et des politiques de conservation ; vous pouvez récupérer les éléments supprimés par erreur dans un délai déterminé. Les besoins des entreprises, tels que la conservation à des fins juridiques et l'exportation, sont également pris en charge.

Oui. Les fonctionnalités de collaboration en équipe comprennent des calendriers partagés, des invitations à des réunions et des rappels, un répertoire de contacts partagé, des listes de tâches et la réservation de ressources/salles. Depuis la console d'administration, vous pouvez gérer les groupes de services, les autorisations de partage et les listes de diffusion.

Oui. Votre messagerie professionnelle est conçue pour s'intégrer parfaitement aux solutions CRM, ERP et autres produits de Mekjoy ; elle offre notamment la synchronisation des contacts et des agendas, l'authentification unique (SSO), une API ouverte et la prise en charge des webhooks. Ainsi, les données clients et les données d'entreprise sont regroupées en un seul et même endroit.

Depuis une console d'administration unique, vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs, définir des rôles et des autorisations, créer des groupes de services et appliquer des quotas de stockage ainsi que des politiques de sécurité. La gestion des sessions et des appareils, ainsi que les rapports d'utilisation et de diffusion, sont également suivis depuis cette console.

La plupart des installations et des migrations s'effectuent rapidement ; la durée dépend du nombre d'utilisateurs et du volume de données à migrer. Notre équipe d'assistance locale en Turquie vous accompagne tout au long de la configuration du domaine, de l'installation, de la migration et de la mise en service. Grâce à des formations et à une documentation complète, nous aidons votre équipe à s'adapter rapidement au nouveau système.