Transformer Votre Affaires Avec Stratégique Commerce en ligne

Non, Mekjoy E-Commerce n'est pas simplement un site web de vente en ligne. Il s'agit d'une infrastructure de commerce électronique intégrée qui regroupe votre boutique, vos canaux de vente sur les places de marché, vos flux de commandes et d'expédition, vos paiements et votre facturation au sein d'un seul et même tableau de bord. De la réception d’une commande à sa livraison, en passant par la comptabilisation, l’ensemble du processus s’appuie sur les mêmes données — vous n’avez donc plus à jongler entre des programmes et des feuilles de calcul disparates d’un canal à l’autre.

Oui. La solution de commerce électronique Mekjoy est conçue pour gérer les principales places de marché (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 et autres sites similaires) à partir d’une seule et même plateforme. Vous gérez les produits, les prix et les stocks depuis un tableau de bord unique, et les commandes provenant des places de marché sont automatiquement intégrées au système. Nous vérifions la liste des places de marché actives et les détails de connexion spécifiques à votre entreprise lors de notre premier entretien téléphonique.

Oui. Étant donné que votre site web et tous vos canaux de vente en ligne sont reliés à un même stock commun, toute vente réalisée sur un canal met à jour les quantités disponibles sur les autres en temps réel. Cela réduit considérablement le risque de survente d'articles dont vous ne disposez pas, ainsi que les baisses de notation liées aux annulations ou aux retours, ce qui permet de maintenir un stock cohérent sur l'ensemble des canaux.

Oui. Nous pouvons relier les flux relatifs aux produits, aux prix, aux stocks et aux commandes à votre site de commerce électronique, qu'il soit existant ou nouveau ; les commandes passées sur le site sont directement intégrées dans le système. Grâce à l'intégration des transporteurs, la génération des étiquettes et des codes-barres ainsi que la transmission des numéros de suivi sont automatisées au moment de l'expédition, ce qui permet de suivre le processus de livraison de bout en bout depuis un seul écran.

Oui. Vos activités commerciales étant intégrées aux mouvements de stock et de commandes, vous pouvez créer vos documents e-Fatura et e-Arşiv directement depuis le système ; la saisie manuelle des données et le rapprochement entre factures et commandes sont ainsi supprimés. Les documents sont enregistrés dans les fiches clients et comptables correspondantes, puis transmis via des intégrateurs agréés, conformément aux exigences de la transformation numérique de GİB.

Oui. Vous pouvez faire correspondre les paiements et les encaissements aux commandes et en assurer le suivi en un seul et même endroit, en associant les éléments relatifs aux commissions, aux conditions de paiement et aux remboursements aux enregistrements correspondants. Cela accélère vos vérifications de fin de journée et de fin de période et vous permet de voir en temps réel quelles commandes ont été encaissées ainsi que votre trésorerie.

Les commandes provenant de tous les canaux sont regroupées sur un seul écran dédié aux commandes, où vous pouvez suivre les étapes de préparation, d'emballage, d'expédition et de livraison. Grâce aux intégrations avec les transporteurs, les étiquettes sont générées automatiquement, les numéros de suivi sont envoyés aux clients et les demandes de retour ou d'échange sont traitées au sein du même processus.

Non. L'importation de votre catalogue de produits, de vos catégories, de vos stocks et de vos fiches clients fait partie intégrante de la mise en place. Notre équipe examine votre structure actuelle et élabore avec vous le plan de migration, en procédant étape par étape afin que votre activité ne soit pas perturbée pendant la transition.

Cette solution convient à un large éventail d'entreprises, depuis les marques qui commencent tout juste à se développer jusqu'aux entreprises multicanaux traitant d'importants volumes de commandes. Sa structure modulaire s'adapte à des secteurs tels que la mode, l'électronique, les cosmétiques, la maison et l'art de vivre, ainsi que l'alimentation. Vous pouvez commencer par un seul canal et évoluer sur le même système à mesure que vos places de marché, vos entrepôts et votre nombre d'utilisateurs augmentent.

Les besoins en matière de commerce électronique variant d'une entreprise à l'autre (nombre de canaux, volume de commandes, intégrations et nombre d'utilisateurs), nous établissons nos tarifs en fonction de vos besoins. Vous pouvez consulter les différents niveaux de forfait et leur contenu sur notre page « Tarifs », puis nous contacter via la rubrique « Obtenir un devis » pour recevoir une offre sur mesure.

Oui. Mekjoy E-Commerce est un produit à part entière — et non un module intégré à un autre produit. Il s'interface avec tous les produits Mekjoy que vous possédez : si vous disposez d'un ERP ou d'un module de pré-comptabilité, nous intégrons la gestion des stocks et les flux comptables ; si vous disposez d'un CRM, nous intégrons la gestion de la relation client. Vous bénéficiez ainsi d'une structure intégrée fonctionnant à partir d'une source de données unique.

Oui. Le système fonctionne dans le cloud ; l'accès à vos données est soumis à des niveaux d'autorisation et celles-ci sont sauvegardées régulièrement. Le traitement des données relatives à vos clients et à vos commandes est conçu dans le respect des exigences de la norme KVKK, et c'est vous qui décidez quels utilisateurs peuvent accéder à quelles informations.

La durée de la mise en place dépend du nombre de canaux, du nombre de produits et de l'étendue de l'intégration ; nous vous communiquons un calendrier réaliste lors de notre premier entretien. Après la mise en service, nous formons votre équipe et continuons à vous apporter notre soutien : il s'agit d'un engagement à long terme, et non d'une prestation ponctuelle.

Oui. Vous pouvez suivre des indicateurs tels que les ventes par canal, les produits les plus vendus, les taux de retour, l'état des stocks et le volume des commandes à partir d'un seul et même tableau de bord. Cela vous permet de fonder vos décisions sur des données cohérentes et en temps réel, plutôt que sur le volume d'appels téléphoniques ou des feuilles de calcul éparpillées.