Le Nouveau Standard Pour Étranger Commerce

Il s'agit d'un module opérationnel permettant de gérer de bout en bout vos fichiers d'importation et d'exportation : les commandes, les expéditions, les documents douaniers, les devises et le calcul des coûts sont traités au sein d'un flux de fichiers unique. Il s'appuie sur le cœur du système ERP Mekjoy et partage les mêmes données avec les modules de gestion des stocks, de pré-comptabilité et de CRM.

Cette solution convient aux entreprises de toutes tailles qui importent ou exportent régulièrement et qui gèrent actuellement ces opérations à l'aide d'Excel, d'e-mails et de dossiers. Elle s'adapte aussi bien aux PME disposant d'un seul site qu'aux organisations multi-sites, en fonction du nombre d'utilisateurs et du volume de fichiers.

Lors de la mise en place de votre compte client, les données relatives à vos clients, à vos produits et à vos dossiers en cours sont transférées, et les processus sont configurés en fonction de vos méthodes de travail. Après une brève formation au sein de votre équipe, vous pouvez commencer à travailler ; vous conservez l'accès à l'historique de vos dossiers.

La procédure de déclaration reste à la charge de votre courtier en douane ; le module ne dépose pas les déclarations. Vous partagez les versions à jour des documents du dossier avec votre courtier, vous archivez les déclarations et les pièces jointes dans le dossier, et vous suivez en équipe l'avancement de la procédure.

Plusieurs devises sont prises en charge. Vous pouvez suivre les achats et les ventes dans la devise du fichier, automatiser le calcul des écarts de change et consulter à la fois les montants en devise étrangère et les montants en monnaie locale dans les rapports.

Vous imputez les frais de transport, d'assurance, de dédouanement et autres au dossier, et le système calcule le coût unitaire réel — ce qui vous permet de connaître la rentabilité de chaque dossier sans avoir à attendre la fin de la période.

Oui — cette fonctionnalité est intégrée au module « e-Transformation » de Mekjoy, ce qui vous permet d'émettre les factures liées à un dossier commercial depuis la même plateforme.

Oui. Les entrées de stock liées au dédouanement à l'importation et les sorties de stock liées aux fichiers d'exportation sont gérées en lien avec le module « Stock et entrepôt » ; les mouvements de stock sont associés au fichier commercial.

Les données sont stockées sur une infrastructure conforme à la norme KVKK et font l'objet de sauvegardes régulières. Grâce aux autorisations définies au niveau de l'utilisateur, c'est vous qui décidez qui peut consulter et modifier quoi.

Au lieu d'une liste de tarifs fixe, nous établissons un devis sur mesure en fonction du nombre d'utilisateurs et du volume de fichiers. Vous pouvez acquérir ce module seul ou en complément des solutions ERP de Mekjoy.

Non — ce module est accessible via le Web et fonctionne directement dans le navigateur. Vous pouvez y accéder depuis votre bureau, au poste de douane ou sur le terrain, sans avoir à configurer de serveur.

Votre équipe bénéficie d'une formation pratique dès le début ; par la suite, notre équipe d'assistance répond à vos questions. L'intégration, la formation et l'assistance à distance sont disponibles dans toutes les provinces de la Turquie.

Oui. Vous assurez le suivi des modes de paiement tels que la lettre de crédit (LC), le paiement au comptant contre documents, le paiement au comptant contre marchandises, le paiement anticipé et le crédit d'acceptation pour chaque dossier ; vous recevez des alertes concernant les dates d'échéance et les délais, et vous enregistrez les frais bancaires et les commissions. Une liste de contrôle par mode de paiement vous aide à remplir les documents requis sans omission.

Il enregistre dans le dossier des éléments tels que les droits de douane, les taxes et la TVA, et assure le suivi des dépenses à l'aide de justificatifs de frais de douane. Votre commissionnaire en douane dépose la déclaration ; le système intègre ces éléments dans le calcul des coûts afin que vous puissiez connaître le coût réel de l'importation.

Il prépare rapidement vos documents de commerce extérieur et de transport — facture pro forma et facture commerciale, bordereau d'expédition, certificat d'origine, A.TR, EUR.1 — à l'aide de modèles, les associe au dossier et assure le suivi de leur validité et de leur date d'expiration. Vous pouvez tenir à jour des listes répertoriant les documents requis par pays et par produit.

Oui. Les informations relatives aux conteneurs et aux marchandises, le connaissement (B/L) et les documents de transport, les conditions de livraison (Incoterms), le statut de l'expédition et l'heure d'arrivée prévue (ETA) sont tous consultables sur un seul écran. Vous assurez la coordination avec les transitaires et les transporteurs, et vous gérez les mouvements portuaires et d'entrepôt, ainsi que les expéditions en groupage (LCL) liées au dossier.

Vous centralisez en un seul et même endroit les dossiers relatifs à vos fournisseurs et clients étrangers, les contrats et les grilles tarifaires, l'historique de la correspondance, ainsi que le suivi des risques liés aux comptes et des limites de crédit. Associées à la solution CRM de Mekjoy, les fonctionnalités de gestion des relations et des opportunités s'appuient sur ces mêmes données.

Il propose des rapports prêts à l'emploi sur les dossiers, les coûts et la rentabilité ; les volumes d'importation/exportation et la répartition par pays ; les dossiers en cours et les échéances ; la position en devises et les écarts de change. Vous pouvez personnaliser les vues, exporter vers Excel et PDF, et effectuer des analyses plus approfondies grâce au module Business Intelligence de Mekjoy.

Il fonctionne de manière intégrée avec les mêmes données que les modules ERP, Gestion des stocks, Pré-comptabilité, CRM et e-Transformation de Mekjoy. Il peut se connecter à vos autres systèmes via une API ouverte et des webhooks, et l'infrastructure est prête pour des intégrations bancaires, douanières et logistiques. Nous planifions ensemble des intégrations sur mesure en fonction de vos besoins.

Oui. Les structures multi-sociétés et multi-sites sont prises en charge ; chaque entité gère ses propres fichiers tandis que vous disposez de rapports consolidés. Grâce aux autorisations au niveau des utilisateurs, vous décidez qui peut consulter et modifier quelle société ou quel fichier.

Oui. Vous pouvez créer et imprimer des documents tels que des devis, des factures commerciales et des bordereaux d'expédition en anglais et dans d'autres langues à l'aide de modèles, ce qui vous permet de partager facilement ces mêmes documents avec vos interlocuteurs à l'étranger.