Condizioni d'uso

1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni d’uso disciplinano i termini e le condizioni relativi all’utilizzo del sito web www.mekjoy.com, dell’area clienti accounts.mekjoy.com e di tutti i sottodomini e le piattaforme digitali correlati (di seguito denominati collettivamente “Piattaforma”) gestiti da Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi (di seguito denominati “Mekjoy” o “Società”).

Utilizzando la Piattaforma, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni d’uso.

2. Definizioni

• Piattaforma: www.mekjoy.com, accounts.mekjoy.com e tutti i relativi sottodomini, le applicazioni mobili e i servizi digitali.
• Utente: persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma in qualsiasi modo.
• Cliente: persona fisica o giuridica che ha stipulato un contratto di servizio con Mekjoy.
• Servizi: marketing digitale, sviluppo software, web design, progettazione grafica, consulenza in materia di e-commerce, gestione dei social media, consulenza informatica, formazione e servizi di mentoring forniti da Mekjoy.
• Pannello clienti: piattaforma online disponibile all’indirizzo accounts.mekjoy.com, dove i clienti possono monitorare i propri progetti e gestire i pagamenti.

3. Ambito dei servizi

Mekjoy fornisce servizi digitali professionali nelle seguenti aree:

• Marketing digitale e crescita (Google Ads, Meta Ads, gestione pubblicitaria, SEO, SEM);
• Sviluppo di software e tecnologie (applicazioni web, applicazioni mobili, software personalizzato);
• Progettazione di prodotti web e digitali (progettazione UI/UX, progettazione di siti web);
• Progettazione grafica (identità aziendale, immagini per i social media, progetti di stampa);
• Consulenza in materia di e-commerce e marketplace;
• Gestione dei social media e degli influencer;
• Consulenza e infrastrutture IT;
• Soluzioni per la globalizzazione e l’esportazione;
• Formazione, tutoraggio e consulenza.

4. Registrazione dell’utente e account

4.1. Registrazione al pannello clienti

Per utilizzare il pannello clienti (accounts.mekjoy.com), è necessario registrarsi fornendo informazioni accurate e complete. L’utente è responsabile della protezione della sicurezza delle informazioni relative al proprio account.

4.2. Sicurezza dell’account

• Si prega di custodire la propria password in modo sicuro e di non condividerla con terzi;
• Segnalare immediatamente a Mekjoy qualsiasi utilizzo non autorizzato;
• L’utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

5. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma (testi, immagini, video, loghi, design, codice software) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e appartengono a Mekjoy. È vietato l’uso, la copia, la distribuzione o la riproduzione non autorizzati. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare il nostro documento sui diritti di proprietà intellettuale.

6. Regole di condotta degli utenti

Gli utenti si impegnano a non:

• utilizzare la Piattaforma per scopi illegali;
• violare i diritti di proprietà intellettuale;
• Trasmettere virus, malware o codice dannoso;
• Tentare di infiltrarsi nei sistemi della Piattaforma (hacking, attacchi DDoS, ecc.);
• Condividere informazioni fuorvianti o false;
• Inviare spam o pubblicità non richiesta;
• Violare i diritti degli altri utenti;
• Adottare comportamenti contrari ai principi morali generali.

Mekjoy Si riserva il diritto di sospendere o chiudere definitivamente gli account degli utenti che violino le presenti regole.

7. Limitazione di responsabilità

7.1. Disponibilità del servizio

Mekjoy si impegna a fornire un servizio della Piattaforma senza interruzioni, ma non garantisce la disponibilità continua. Potrebbero verificarsi interruzioni del servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

7.2. Limitazione dei danni

Mekjoy non è responsabile per danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell’attività) derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, salvo nei casi di grave negligenza o dolo.

7.3. Contenuti di terze parti

La Piattaforma può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Mekjoy non è responsabile dei contenuti e delle politiche sulla privacy di tali siti.

8. Privacy e protezione dei dati

I dati personali raccolti tramite la Piattaforma vengono trattati in conformità alla Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK). Per informazioni dettagliate, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.

9. Cookie

La Piattaforma utilizza i cookie. Per informazioni sui cookie utilizzati e sulle loro finalità, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

10. Contenuti dell’utente

10.1. Responsabilità dell’utente

Gli utenti sono responsabili dei contenuti (testi, immagini, file) che caricano sulla Piattaforma. I contenuti non devono violare i diritti di proprietà intellettuale né essere illegali.

10.2. Concessione di licenza

Gli utenti concedono a Mekjoy una licenza non esclusiva e esente da canoni per l’utilizzo dei contenuti caricati nell’ambito della fornitura del servizio.

11. Cessazione e sospensione

Mekjoy si riserva il diritto di rescindere o sospendere l’accesso dell’Utente alla Piattaforma nei seguenti casi:

• Violazione delle Condizioni d’uso;
• Attività illegali o minacce alla sicurezza;
• Inattività prolungata (account del pannello clienti);
• Mancato pagamento (per i servizi a pagamento).

12. Modifiche alle Condizioni

Mekjoy si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni d’uso. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sulla Piattaforma. L’uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni d’uso sono soggette alla legge turca. Per le controversie derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, sono competenti i tribunali e gli uffici di esecuzione dell’Anatolia di Istanbul.

14. Esclusione di responsabilità

La Piattaforma e i servizi sono forniti «così come sono». Mekjoy non fornisce alcuna garanzia in merito all’accuratezza, alla completezza o all’idoneità per uno scopo specifico delle informazioni presenti sulla Piattaforma.

15. Contatti

Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
Indirizzo: Meclis Mah. Derviş Sk. n. 38, Sancaktepe/Istanbul
E-mail: info@mekjoy.com | Telefono: +90 850 840 79 00

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026