Il vostro Dei concessionari B2B Ordini Portale

Una piattaforma B2B (business-to-business) è un canale di vendita online progettato per la vendita ad altre aziende — grossisti, rivenditori, distributori e acquirenti aziendali — anziché ai consumatori finali. Gestisce prezzi personalizzati per cliente, ordini all’ingrosso, saldi dei conti correnti e flussi di approvazione. È la soluzione ideale per produttori, importatori, grossisti e qualsiasi azienda che effettui vendite in grandi quantità a una cerchia stabile di clienti aziendali.

A differenza di un negozio B2C, in cui tutti vedono gli stessi prezzi, una piattaforma B2B mostra a ciascun cliente i propri prezzi negoziati, le fasce di sconto e i termini di pagamento dopo aver effettuato l’accesso. Integra funzionalità di cui i negozi B2C non hanno bisogno: quantità minime d’ordine, richieste di preventivo, monitoraggio del conto corrente (cari), account aziendali multiutente con ruoli definiti e flussi di lavoro per l’approvazione degli ordini. In sintesi, è progettata per favorire relazioni commerciali a lungo termine piuttosto che acquisti una tantum.

Sì. È possibile definire listini prezzi specifici per cliente, tariffe basate su gruppi (ad esempio, rivenditori Gold/Silver/Bronze), sconti per fasce di quantità e prezzi promozionali. I prezzi e i prodotti disponibili possono essere personalizzati per singolo cliente o per gruppo di clienti, in modo che ogni acquirente visualizzi esattamente il catalogo e le condizioni concordate con lui.

Sì, è possibile. I clienti aziendali possono effettuare ordini in conto entro un limite di credito da Lei stabilito, e la piattaforma tiene traccia del loro saldo, degli estratti conto e delle scadenze. Può consentire gli ordini in conto, richiedere il pagamento anticipato o combinare entrambe le opzioni a seconda del cliente, garantendLe così il pieno controllo sul rischio di credito.

Assolutamente sì. Il punto di forza di una piattaforma B2B è proprio la possibilità di effettuare ordini in modalità self-service. I vostri clienti possono accedere in qualsiasi momento, visualizzare i prezzi e la disponibilità delle scorte, effettuare nuovi ordini sulla base di quelli precedenti e controllare lo stato del proprio account — senza dover contattare telefonicamente o via e-mail il vostro team. Ciò consente al vostro personale di vendita di concentrarsi sulla crescita aziendale anziché sull’inserimento manuale degli ordini.

Sì. La piattaforma è progettata per integrarsi con i principali sistemi ERP e contabili (quali Logo, Netsis, Mikro, SAP e altri), nonché con i vostri attuali sistemi di gestione delle scorte e degli ordini. Prodotti, prezzi, livelli delle scorte, clienti e ordini possono essere sincronizzati in entrambe le direzioni, in modo da evitare di dover inserire i dati due volte.

I dati relativi alle scorte e ai prodotti vengono sincronizzati automaticamente dal vostro sistema ERP o dal sistema di gestione delle scorte con la frequenza da voi scelta, in modo che i clienti vedano sempre informazioni accurate sulla disponibilità. Potete inoltre gestire i prodotti manualmente dal pannello di amministrazione — aggiungendo descrizioni, immagini, specifiche tecniche, varianti e documenti — qualora non vogliate affidarvi esclusivamente all’integrazione.

Sì. Un singolo cliente aziendale può avere più utenti: ad esempio, un responsabile degli acquisti che approva gli ordini e diversi collaboratori che li creano. È possibile assegnare ruoli e autorizzazioni, impostare limiti di spesa per utente e richiedere l’approvazione di un responsabile al superamento di una determinata soglia, rispecchiando così il modo in cui funziona effettivamente il processo di approvvigionamento all’interno delle grandi aziende.

È proprio così. È possibile vendere in diverse valute con tassi di cambio automatici o manuali e presentare il negozio online in diverse lingue — il che è fondamentale se si servono rivenditori internazionali o clienti all’estero. Prezzi, fatture e documenti possono essere configurati in base al mercato di riferimento.

La piattaforma è completamente responsive e funziona senza intoppi su smartphone e tablet, consentendo agli acquirenti di effettuare ordini ovunque si trovino. A seconda del pacchetto scelto, è inoltre possibile fornire un’app mobile dedicata ai team di vendita sul campo e ai clienti, dotata di funzionalità quali il riordino rapido, la scansione dei codici a barre e il carrello offline.

La sicurezza è integrata: crittografia SSL su tutto il traffico, controllo degli accessi basato sui ruoli, autenticazione sicura, backup regolari e infrastruttura protetta contro gli attacchi più comuni. I prezzi dei clienti e i dati relativi agli account sono visibili solo agli utenti autorizzati che hanno effettuato l’accesso. Seguiamo le migliori pratiche attuali e le normative vigenti in materia di protezione dei dati (ad es. KVKK /GDPR).

I tempi di realizzazione dipendono dall’entità del progetto: dimensioni del catalogo, integrazioni e personalizzazioni. Una configurazione standard con il Suo marchio e le funzionalità di base può in genere essere resa operativa nel giro di poche settimane, mentre i progetti che prevedono un’integrazione approfondita con il sistema ERP e flussi di lavoro personalizzati richiedono più tempo. Dopo la nostra prima conversazione telefonica, Le forniremo un calendario chiaro e realistico per il Suo progetto specifico.

Sì. La vetrina online è completamente personalizzabile — logo, colori, tipografia, banner e layout — in modo da apparire come una naturale estensione del Suo marchio piuttosto che come un modello generico. Possiamo inoltre realizzare pagine e componenti su misura per esigenze specifiche.

Il prezzo dipende dall’ambito di applicazione di cui avete bisogno: le funzionalità che attivate, il livello di integrazione, il volume di ordini previsto ed eventuali sviluppi personalizzati. Offriamo modelli flessibili — tra cui opzioni a progetto e in abbonamento — in modo che paghiate solo ciò che si adatta alla vostra attività. Contattateci e vi prepareremo un preventivo su misura.

Sì. Accompagniamo il vostro team con corsi di formazione sul pannello di amministrazione e sulla gestione degli ordini, forniamo la documentazione necessaria e offriamo assistenza tecnica continua. Non sarete lasciati a voi stessi dopo il lancio: il nostro team vi assisterà con gli aggiornamenti, la risoluzione dei problemi e i miglioramenti man mano che la vostra attività crescerà.

È possibile. La piattaforma supporta campagne, codici promozionali, promozioni basate sulla quantità, offerte combinate e offerte a tempo limitato che possono essere indirizzate a clienti specifici o a gruppi di clienti: un modo efficace per stimolare ordini più consistenti e più frequenti da parte della Sua rete di rivenditori.

Riceverete report dettagliati su vendite, ordini, prodotti più venduti, attività dei clienti e saldi in sospeso, oltre a dashboard che illustrano l’andamento del vostro canale B2B. Queste informazioni vi consentono di individuare a colpo d’occhio i vostri migliori clienti, le scorte a rotazione lenta e le opportunità di crescita.

Basta contattarci tramite il nostro modulo di contatto, per telefono o all’indirizzo WhatsApp. Inizieremo con una chiamata preliminare gratuita per comprendere i vostri prodotti, i vostri clienti e i sistemi esistenti, dopodiché vi consiglieremo la configurazione più adatta e prepareremo un’offerta. Da quel momento in poi ci occuperemo noi di tutti gli aspetti tecnici e vi accompagneremo fino al lancio.