Transformar Su Negocios Con Estratégico Comercio electrónico

No, el comercio electrónico de Mekjoy no es solo una página web con tienda online. Se trata de una infraestructura de comercio electrónico integrada que unifica su tienda, los canales de los mercados online, los flujos de pedidos y envíos, los pagos y la facturación en un único panel. Desde el momento en que se recibe un pedido hasta su entrega y el registro contable, todo el proceso se gestiona con los mismos datos, por lo que ya no tendrá que hacer malabarismos con programas y hojas de cálculo inconexos entre los distintos canales.

Sí. La plataforma de comercio electrónico Mekjoy está diseñada para gestionar los principales mercados online (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 y similares) desde un único centro. Podrá gestionar los productos, los precios y las existencias desde un único panel, y los pedidos de los mercados online se incorporarán al sistema de forma automática. Durante la primera llamada, confirmaremos el alcance de los mercados online activos y los detalles de conexión para su empresa.

Sí. Dado que su página web y todos los canales del mercado están conectados al mismo stock común, una venta en un canal actualiza las cantidades en los demás en tiempo real. Esto reduce considerablemente el riesgo de vender en exceso artículos de los que no dispone y las pérdidas de valoración provocadas por cancelaciones o devoluciones, lo que permite mantener el stock coherente en todas partes.

Sí. Podemos vincular los flujos de productos, precios, existencias y pedidos con su sitio web de comercio electrónico, ya sea el actual o uno nuevo; los pedidos realizados en el sitio web se transfieren directamente al sistema. Gracias a la integración con los transportistas, la generación de etiquetas y códigos de barras, así como el flujo de números de seguimiento, se automatizan en el momento del envío, por lo que el proceso de entrega se supervisa de principio a fin desde una sola pantalla.

Sí. Dado que su gestión de ventas está integrada con los movimientos de existencias y pedidos, puede crear sus documentos e-Fatura y e-Arşiv directamente desde el sistema; de este modo, se eliminan la introducción manual de datos y la conciliación de facturas con los pedidos. Los documentos se contabilizan en los registros correspondientes de clientes y contabilidad, y se transmiten a través de integradores autorizados, de conformidad con los requisitos de transformación digital de GİB.

Sí. Puede asociar los pagos y los cobros a los pedidos y realizar su seguimiento en un único lugar, vinculando las partidas de comisiones, plazos y reembolsos a los registros correspondientes. Esto agiliza sus comprobaciones al cierre de la jornada y del periodo, y le permite ver en tiempo real qué pedidos se han cobrado y cuál es su flujo de caja.

Los pedidos procedentes de todos los canales se recopilan en una única pantalla de pedidos, desde la que podrá realizar un seguimiento del estado de preparación, embalaje, envío y entrega. Gracias a la integración con los transportistas, las etiquetas se generan automáticamente, los números de seguimiento se envían a los clientes y las solicitudes de devolución o cambio se gestionan dentro del mismo proceso.

No. La importación de su catálogo de productos, categorías, existencias y registros de clientes forma parte de la configuración. Nuestro equipo revisa su estructura actual y elabora el plan de migración junto con usted, avanzando paso a paso para que su actividad no se vea interrumpida durante la transición.

Es adecuado para un amplio abanico de empresas, desde marcas que están empezando a crecer hasta negocios multicanal con un elevado volumen de pedidos. Su estructura modular se adapta a sectores como la moda, la electrónica, la cosmética, el hogar y la alimentación. Puede comenzar con un único canal y crecer en el mismo sistema a medida que aumenten sus mercados, almacenes y usuarios.

Dado que las necesidades en materia de comercio electrónico varían de una empresa a otra (número de canales, volumen de pedidos, integraciones y usuarios), fijamos nuestros precios en función de sus necesidades. Puede consultar los distintos niveles de los paquetes y su alcance en nuestra página de precios, y ponerse en contacto con nosotros a través de «Solicitar presupuesto» para recibir una oferta a su medida.

Sí. Mekjoy E-Commerce es un producto independiente, no un módulo integrado en otro producto. Se conecta con cualquiera de los productos de Mekjoy que tenga: si dispone de ERP o de un sistema de precontabilidad, integramos el stock y el flujo contable; si dispone de CRM, integramos la parte relacionada con los clientes. Esto le proporciona una estructura integrada que funciona con una única fuente de datos.

Sí. El sistema funciona en la nube; el acceso a sus datos está sujeto a niveles de permiso y se realizan copias de seguridad periódicamente. El tratamiento de los datos de sus clientes y pedidos se ha diseñado teniendo en cuenta los requisitos de la normativa KVKK, y es usted quien decide qué usuario puede acceder a qué información.

El tiempo de configuración depende del número de canales, del número de productos y del alcance de la integración; le comunicaremos un calendario realista durante la primera llamada. Tras la puesta en marcha, formaremos a su equipo y seguiremos prestándole asistencia: se trata de un compromiso continuo, no de una entrega puntual.

Sí. Podrá realizar un seguimiento de aspectos como las ventas por canal, los productos más vendidos, las tasas de devolución, el estado de las existencias y el volumen de pedidos desde un único panel. Esto le permitirá tomar decisiones basadas en datos coherentes y en tiempo real, en lugar de basarse en el volumen de llamadas o en hojas de cálculo dispersas.