Закон о защите персональных данных (KVKK) — разъяснительный текст
Последнее обновление: 19 марта 2026 г.
1. Идентификация оператора обработки данных
В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») Ваши персональные данные будут обрабатываться компанией «Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi» («Mekjoy» или «Компания») в качестве контролера данных в целях и в объеме, указанных ниже.
Наименование: Налоговое управление
«Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
»
/ №:
Налоговое управление «Sarıgazi» / 6140932362
Адрес:
Meclis Mah. Derviş Sk. № 38, Sancaktepe/Стамбул
Электронная почта:
info@mekjoy.com
Телефон:
+90 850 840 79 00
2. Способ и правовые основания сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются:
- при посещении нашего веб-сайта (www.mekjoy.com),
- при использовании нашей личной панели клиента (accounts.mekjoy.com),
- при заполнении контактных форм, форм для заказа бесплатного анализа, запросов на встречу или иных форм,
- при общении по электронной почте, по телефону или при личной встрече,
- при подписании договора на оказание услуг,
- подавая заявку на установление делового партнерства,
- подписываясь на информационную рассылку или коммерческие электронные сообщения,
- посредством файлов cookie и технологий автоматического отслеживания
автоматически и неавтоматически, устно, в письменной форме или в электронном виде.
Правовые основания: KVKK, ст. 5, п. 2: (a) прямо предусмотрено законодательством; (c) заключение или исполнение договора; (ç) юридическое обязательство; (f) законный интерес; а также, в необходимых случаях, ваше явно выраженное согласие в соответствии с KVKK, ст. 5, п. 1.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
| Категория данных | Типы данных | Цель обработки |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, должность, название компании | Исполнение договора, выставление счетов, управление клиентами |
| Контактные данные | Электронная почта, телефон, адрес | Общение, предоставление услуг, маркетинг |
| Информация о транзакциях клиентов | Заказы, проекты, платежи, счета-фактуры | Предоставление услуг, бухгалтерский учет, соблюдение законодательства |
| Финансовая информация | Способ оплаты, данные счетов | Обработка платежей, выставление счетов |
| Цифровой след | IP-адрес, файлы cookie, данные об устройстве, история просмотров | Аналитика, персонализированная реклама, безопасность |
| Маркетинговые данные | Записи о согласии, взаимодействия с рекламой | Маркетинговые кампании, ретаргетинг |
| Данные об использовании | Активность в клиентской панели, журналы | Улучшение качества обслуживания, поддержка, безопасность |
| Записи о коммуникации | Электронные письма, звонки, сообщения | Взаимодействие с клиентами, техническая поддержка, контроль качества |
4. Цели обработки персональных данных
- Заключение и исполнение договоров об оказании услуг;
- Управление взаимоотношениями с клиентами и коммуникация;
- Выставление счетов, бухгалтерский учет и финансовая отчетность;
- Проведение цифровых маркетинговых и рекламных кампаний;
- Персонализированная реклама и ретаргетинг;
- Аналитика и оптимизация веб-сайтов;
- Услуги клиентской панели и отслеживание проектов;
- Техническая поддержка и устранение неполадок;
- Безопасность и предотвращение мошенничества;
- Соблюдение юридических обязательств и выполнение официальных запросов;
- Повышение качества обслуживания и научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться следующим сторонам:
5.1. Передача данных внутри страны
- Консультантам по вопросам бухгалтерского учета и права;
- Банки и платежные организации;
- Поставщики услуг хостинга и ИТ-услуг;
- Судебные и административные органы (по официальному запросу).
5.2. Международная передача данных
- Google LLC (США): Google — реклама, аналитика, Tag Manager, облачные сервисы;
- Meta Platforms Inc. (США): Facebook, реклама в Instagram;
- TikTok Pte. Ltd. (Сингапур): реклама в TikTok;
- LinkedIn Corporation (США): реклама и аналитика на LinkedIn;
- AWS, Google Cloud: услуги облачного хостинга (регионы ЕС и США).
Международная передача данных осуществляется исключительно с Вашего явного согласия, в страны, в отношении которых принято решение о надлежащем уровне защиты, либо на основании стандартных договорных условий (SCC).
6. Срок хранения персональных данных
| Тип данных | Срок хранения | Правовое основание |
|---|---|---|
| Данные по договорам и счетам-фактурам | 10 лет | Закон о налоговой процедуре |
| Согласие на маркетинговые цели | 3 года или до отзыва согласия | Закон № 6563 |
| Файлы cookie на веб-сайте | Не более 26 месяцев | GDPR |
| Записи о коммуникации | 2 года | Законные интересы |
| Журналы панели клиентов | 2 года | Безопасность, законный интерес |
| Рекламные данные | 13 месяцев | Правила платформы |
7. Ваши права как субъекта данных
В соответствии со статьёй 11 Общего регламента по защите данных (KVKK) вы имеете право:
- Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные;
- Запросить информацию в случае их обработки;
- узнать цель обработки и о том, используются ли данные надлежащим образом;
- узнать, каким третьим лицам передаются данные внутри страны или за рубеж;
- запросить исправление неполных или неточных данных;
- Запросить удаление или уничтожение данных в соответствии с условиями статьи 7 закона «KVKK»;
- Запросить уведомление третьих лиц об исправлении, удалении или уничтожении данных;
- Выразить несогласие с отрицательными результатами автоматизированного анализа;
- Требовать возмещения ущерба, причиненного в результате незаконной обработки данных.
8. Порядок подачи запросов
Вы можете подать свои запросы следующими способами:
- Электронную почту: info@mekjoy.com (тема письма: «Заявка субъекта данных компании KVKK»)
- Заказное письмо: Meclis Mah. Derviş Sk. № 38, Санджактепе/Стамбул
- Личный кабинет: accounts.mekjoy.com (раздел «Права субъекта данных»)
Ваши запросы будут рассмотрены бесплатно в течение не более 30 дней. В случае возникновения дополнительных расходов может взиматься плата в размере, установленном Советом по защите персональных данных.
9. Меры по обеспечению безопасности данных
- Шифрование SSL/TLS (HTTPS);
- Брандмауэр и защита от DDoS-атак;
- Регулярные аудиты безопасности;
- Системы контроля доступа и авторизации;
- Резервное копирование данных и восстановление после сбоев;
- Обучение сотрудников и соглашения о конфиденциальности.
10. Контакты
По вопросам, касающимся обработки персональных данных:
Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
Электронная почта: info@mekjoy.com | Телефон: +90 850 840 79 00
Последнее обновление: февраль 2026 года