Erläuterungen zum Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK)

Zuletzt aktualisiert: 19. März 2026

1. Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten von Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi („Mekjoy“ oder „Unternehmen“) als Verantwortlicher für die unten angegebenen Zwecke und im dort genannten Umfang verarbeitet.

Name: Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
Finanzamt / Nr.: Finanzamt Sarıgazi / 6140932362
Adresse: Meclis Mah. Derviş Sk. Nr. 38, Sancaktepe/Istanbul
E-Mail: info@mekjoy.com
Telefon: +90 850 840 79 00

2. Art und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben:

beim Besuch unserer Website (www.mekjoy.com),
durch die Nutzung unseres Kundenportals (accounts.mekjoy.com),
durch das Ausfüllen von Kontakt-, Kostenlosanalyse-, Terminanfrage- oder anderen Formularen,
durch Kommunikation per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch,
durch den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags,
durch die Beantragung einer Geschäftspartnerschaft,
durch das Abonnieren von Newslettern oder kommerziellen elektronischen Nachrichten,
durch Cookies und automatische Tracking-Technologien

automatisch und nicht automatisch, mündlich, schriftlich oder elektronisch.

Rechtsgrundlagen: KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchstabe a) Ausdrücklich in Gesetzen festgelegt, Buchstabe c) Vertragsabschluss oder -erfüllung, Buchstabe ç) Rechtliche Verpflichtung, Buchstabe f) Berechtigtes Interesse; sowie in erforderlichen Fällen Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß KVKK Art. 5 Abs. 1.

3. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Datenkategorie	Datentypen	Zweck der Verarbeitung
Identitätsdaten	Vorname, Nachname, Anrede, Firmenname	Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenverwaltung
Kontaktdaten	E-Mail, Telefonnummer, Anschrift	Kommunikation, Erbringung von Dienstleistungen, Marketing
Informationen zu Kundentransaktionen	Aufträge, Projekte, Zahlungen, Rechnungen	Dienstleistungserbringung, Buchhaltung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Finanzdaten	Zahlungsart, Rechnungsdaten	Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung
Digitale Spuren	IP-Adresse, Cookies, Geräteinformationen, Surfverhalten	Analytik, personalisierte Werbung, Sicherheit
Marketingdaten	Einwilligungsnachweise, Interaktionen mit Anzeigen	Marketingkampagnen, Retargeting
Nutzungsdaten	Aktivitäten im Kundenpanel, Protokolle	Serviceverbesserung, Support, Sicherheit
Kommunikationsaufzeichnungen	E-Mails, Anrufe, Nachrichten	Kundenbeziehungen, Support, Qualitätskontrolle

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Abschluss und Erfüllung von Dienstleistungsverträgen;
Kundenbeziehungsmanagement und Kommunikation;
Rechnungsstellung, Buchhaltung und Finanzberichterstattung;
Digitales Marketing und Werbekampagnen;
Personalisierte Werbung und Retargeting;
Website-Analyse und -Optimierung;
Kundenpanel-Dienstleistungen und Projektverfolgung;
Technischer Support und Fehlerbehebung;
Sicherheit und Betrugsbekämpfung;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anordnungen;
Verbesserung der Servicequalität sowie Forschung und Entwicklung;

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Parteien übermittelt werden:

5.1. Inländische Übermittlungen

Buchhaltungs- und Rechtsberater;
Banken und Zahlungsinstitute;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Justiz- und Verwaltungsbehörden (auf behördliche Anfrage).

5.2. Internationale Datenübermittlungen

Google LLC (USA): Google – Werbung, Analytik, Tag Manager, Cloud-Dienste;
Meta Platforms Inc. (USA): Facebook, Instagram-Werbung;
TikTok Pte. Ltd. (Singapur): TikTok-Werbung;
LinkedIn Corporation (USA): LinkedIn – Werbung und Analysen;
AWS, Google Cloud: Cloud-Hosting-Dienste (Regionen in der EU und den USA).

Internationale Übermittlungen erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, in Länder mit einer Angemessenheitsentscheidung oder durch Standardvertragsklauseln (SCC).

6. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Datentyp	Aufbewahrungsfrist	Rechtsgrundlage
Vertrags- und Rechnungsdaten	10 Jahre	Steuerverfahrensgesetz
Einwilligung zu Marketingzwecken	3 Jahre oder bis zum Widerruf	Gesetz Nr. 6563
Cookies auf der Website	Maximal 26 Monate	DSGVO
Kommunikationsaufzeichnungen	2 Jahre	Berechtigtes Interesse
Protokolle des Kundenportals	2 Jahre	Sicherheit, berechtigtes Interesse
Werbedaten	13 Monate	Plattformrichtlinien

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß Artikel 11 der „KVKK“ haben Sie das Recht:

zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
im Falle einer Verarbeitung Auskunft zu verlangen;
den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten ordnungsgemäß verwendet werden;
zu erfahren, an welche Dritten die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden;
die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
die Löschung oder Vernichtung gemäß den Bestimmungen von Artikel 7 des Gesetzes „KVKK“ zu beantragen;
die Benachrichtigung Dritter über die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zu verlangen;
Widerspruch gegen negative Ergebnisse einer automatisierten Analyse einlegen;
Schadensersatz wegen unrechtmäßiger Verarbeitung geltend machen.

8. Antragsverfahren

Sie können Ihre Anträge wie folgt einreichen:

E-Mail: info@mekjoy.com (Betreff: „Antrag einer betroffenen Person bei KVKK“)
Einschreiben: Meclis Mah. Derviş Sk. Nr. 38, Sancaktepe/Istanbul
Kundenportal: accounts.mekjoy.com (Bereich „Rechte der betroffenen Person“)

Ihre Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet. Sollten zusätzliche Kosten anfallen, können die von der Datenschutzbehörde festgelegten Gebühren erhoben werden.