Erläuterung und Text zur ausdrücklichen Einwilligung

ABSCHNITT A – ERLÄUTERUNG

1. Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi (Finanzamt Sarıgazi / 6140932362) als Verantwortlicher im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) verarbeitet.

Anschrift: Meclis Mah. Derviş Sk. Nr. 38, Sancaktepe/Istanbul
E-Mail: info@mekjoy.com | Telefon: +90 850 840 79 00

2. Verarbeitete personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

Im Rahmen unserer Website (www.mekjoy.com), des Kundenportals (accounts.mekjoy.com) und unserer Dienstleistungsprozesse werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Für Marketingzwecke:

• Ihre Identitäts- und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) – über Kontaktformulare, Terminanfragen und Anträge auf kostenlose Analysen;
• Ihre Daten zum digitalen Fußabdruck (IP-Adresse, Cookie-Daten, Geräteinformationen) – über Website-Cookies und Technologien zur Werbeverfolgung;
• Daten zur Marketinginteraktion (Anzeigenklicks, Conversion-Daten, UTM-Parameter) – über „Google-Anzeigen“, Meta Pixel, TikTok Pixel und andere Werbeplattformen.

Verarbeitungszwecke: Werbung für unsere Dienstleistungen, personalisierte Werbe- und Marketingaktivitäten, gezielte Kampagnen und Remarketing-Kampagnen, Messung der Werbeleistung und Conversion-Tracking, Lead-Generierung.

Für Dienstleistungsprozesse:

• Ihre Identitäts- und Kontaktdaten – Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Projektmanagement;
• Kundentransaktionsdaten – Zahlung, Lieferung, Projektverfolgung;
• Nutzungsdaten des Kundenportals – Transaktionen auf accounts.mekjoy.com.

Verarbeitungszwecke: Vertragsabschluss und -erfüllung, Erbringung von Dienstleistungen, Kommunikation, Kundenbeziehungsmanagement, Rechnungsstellung, Projektverfolgung, technischer Support, gesetzliche Verpflichtungen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchstabe a – Ausdrücklich in Gesetzen vorgesehen (Steuer-, Handels- und Verbraucherschutzgesetze);
• KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchstabe c – Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags;
• KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchstabe ç – Erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• KVKK Art. 5 Abs. 2 Buchstabe f – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich (Marketing, Sicherheit, Verbesserung der Dienstleistungen);
• KVKK Art. 5 Abs. 1 – Ihre ausdrückliche Einwilligung (für kommerzielle elektronische Nachrichten und optionale Marketingmaßnahmen).

4. An wen und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten übermittelt werden dürfen

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen und der Erbringung von Dienstleistungen an folgende Parteien übermittelt werden:

Empfänger	Zweck	Rechtsgrundlage
Google LLC (Anzeigen, Analysen und Tag-Manager von Google)	Anzeigenverwaltung, Conversion-Tracking, Analysen	Ausdrückliche Einwilligung, berechtigtes Interesse
Meta Platforms (Facebook, Instagram Pixel)	Zielgerichtete Werbung, Retargeting	Ausdrückliche Einwilligung, berechtigtes Interesse
TikTok (TikTok-Pixel)	Werbekampagnen und Messung	Ausdrückliche Einwilligung, berechtigtes Interesse
LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)	B2B-zielgerichtete Werbung	Ausdrückliche Einwilligung, berechtigtes Interesse
E-Mail- und SMS-Dienstleister	Kommunikation, Marketingmitteilungen	Ausdrückliche Einwilligung, Vertragserfüllung
Zahlungsinstitute und Banken	Zahlungsvorgänge	Gesetzliche Verpflichtung, Vertragserfüllung
Hosting- und Cloud-Dienstleister	Datenspeicherung und Infrastruktur	Vertrags Erfüllung, berechtigtes Interesse
Buchhaltungs- und Rechtsberater	Rechnungsstellung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften	Gesetzliche Verpflichtung
Justiz- und Verwaltungsbehörden	Gesetzliche Verpflichtungen, behördliche Anfragen	Gesetzliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 Buchstabe c der KVKK)

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß Artikel 11 der KVKK haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen, sofern eine Verarbeitung stattfindet;
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten ordnungsgemäß verwendet werden;
• zu erfahren, an welche Dritten die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden;
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung von Daten gemäß den Bedingungen des Artikels 7 des Gesetzes Nr. KVKK zu beantragen;
• die Benachrichtigung Dritter über Berichtigungs-, Löschungs- oder Vernichtungsmaßnahmen zu beantragen;
• Widerspruch gegen nachteilige Folgen einzulegen, die sich aus der automatisierten Auswertung von Daten ergeben;
• Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden sind.

6. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sie können Ihre Anträge über die folgenden Kanäle an Mekjoy richten:

• E-Mail: info@mekjoy.com (mit dem Betreff „Antrag einer betroffenen Person bei KVKK“)
• Einschreiben: Meclis Mah. Derviş Sk. Nr. 38, Sancaktepe/Istanbul
• Kundenportal: accounts.mekjoy.com (Bereich „Rechte der betroffenen Person“)

Ihre Anträge werden spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen kostenlos bearbeitet. Falls für die Bearbeitung zusätzliche Kosten anfallen, können die von der Datenschutzbehörde festgelegten Gebühren erhoben werden.

7. Aufbewahrungsfrist für Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:

• Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (Steuerverfahrensgesetz)
• Einwilligungen zu Marketingzwecken und Aufzeichnungen über Werbemitteilungen: 3 Jahre ab dem Datum der Einwilligung oder bis zum Widerruf
• Webanalyse- und Cookie-Daten: 26 Monate (maximal)
• Kommunikationsaufzeichnungen (E-Mail, Telefonate): 2 Jahre
• Anmeldeprotokolle des Kundenportals: 2 Jahre

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten von Amts wegen oder auf Ihren Wunsch hin gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

ABSCHNITT B – AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG ZU MARKETINGAKTIVITÄTEN

1. Umfang der Einwilligung

Hiermit erkläre ich und bestätige, dass ich über die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten im Rahmen des obigen Abschnitts A informiert wurde, und erteile meine ausdrückliche Einwilligung für die folgenden Aktivitäten:

2. Kommerzielle elektronische Nachrichten

Ich stimme dem Erhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten (E-Mail, SMS, Telefonanruf, Push-Benachrichtigung) von Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi zu folgenden Themen zu:

• Mekjoy Dienstleistungen (digitales Marketing, Software, Webdesign, Grafikdesign, E-Commerce-Beratung, Social-Media-Management, IT-Beratung, Schulungen und Mentoring);
• Ankündigungen neuer Dienstleistungen, Aktualisierungen und Verbesserungen;
• Kampagnen, Rabatte und Sonderangebote;
• Blogbeiträge, Branchenanalysen, Trends im digitalen Marketing;
• Ankündigungen zu Veranstaltungen, Webinaren und Schulungen;
• Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Aufforderungen zur Rückmeldung.

Rechtsgrundlage: Gesetz Nr. 6563 zur Regulierung des elektronischen Handels, Verordnung über kommerzielle Kommunikation und kommerzielle elektronische Nachrichten.

3. Personalisierte Werbung und Retargeting

Ich stimme der Verarbeitung meiner Daten zum digitalen Fußabdruck (IP-Adresse, Cookies, Surfverhalten) sowie meiner Interaktionsdaten über die folgenden Plattformen für personalisierte Werbung, Retargeting-Kampagnen und zum Zwecke des Conversion-Trackings zu:

• Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager
• Meta Pixel (Facebook, Instagram)
• TikTok Pixel
• LinkedIn Insight Tag
• Ähnliche Werbe- und Analyseplattformen

Zweck: Anzeige personalisierter Werbung, Messung der Werbewirksamkeit, Conversion-Tracking, Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen.

4. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können diese Einwilligung jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen widerrufen:

• über den Link „Abmelden“ in den versendeten E-Mails,
• indem Sie eine E-Mail an info@mekjoy.com mit dem Betreff „Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen“ senden,
• durch einen Anruf unter +90 850 840 79 00,
• über den Bereich „Rechte der betroffenen Person“ im Kundenportal (accounts.mekjoy.com).

Ihre Widerrufsmitteilung wird spätestens innerhalb von 3 (drei) Werktagen bearbeitet.

5. Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Ich stimme zu, dass während meiner Besuche auf www.mekjoy.com und accounts.mekjoy.com Analyse- und Werbe-Cookies auf meinem Gerät gespeichert werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Kontakt und Informationen

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter info@mekjoy.com kontaktieren oder uns unter +90 850 840 79 00 anrufen.

7. Einwilligungsprotokoll

Ihre Einwilligung wird gemäß KVKK und den einschlägigen Rechtsvorschriften elektronisch protokolliert. Die Einwilligungsprotokolle umfassen: Datum der Einwilligung, Art der Einwilligung, IP-Adresse und Browserinformationen.