شروط الاستخدام

1. أحكام عامة

تنظم شروط الاستخدام هذه الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام موقع www.mekjoy.com، ولوحة العملاء accounts.mekjoy.com، وجميع النطاقات الفرعية والمنصات الرقمية ذات الصلة ("المنصة") التي تديرها شركة Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi ("Mekjoy"، "الشركة").

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الاستخدام هذه وفهمتها وقبلتها.

2. التعريفات

• المنصة: www.mekjoy.com، و accounts.mekjoy.com، وجميع النطاقات الفرعية ذات الصلة، وتطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات الرقمية.
• المستخدم: الفرد أو الكيان القانوني الذي يستخدم المنصة بأي شكل من الأشكال.
• العميل: الفرد أو الكيان القانوني الذي أبرم عقد خدمة مع Mekjoy.
• الخدمات: التسويق الرقمي، وتطوير البرمجيات، وتصميم المواقع الإلكترونية، والتصميم الجرافيكي، واستشارات التجارة الإلكترونية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، واستشارات تكنولوجيا المعلومات، وخدمات التدريب والتوجيه التي تقدمها Mekjoy.
• لوحة العميل: منصة إلكترونية متوفرة على accounts.mekjoy.com حيث يمكن للعملاء متابعة مشاريعهم وإدارة مدفوعاتهم.

3. نطاق الخدمة

Mekjoy تقدم خدمات رقمية احترافية في المجالات التالية:

• التسويق الرقمي والنمو (إعلانات Google، إعلانات Meta، إدارة الإعلانات، تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق عبر محركات البحث (SEM))؛
• تطوير البرمجيات والتكنولوجيا (تطبيقات الويب، وتطبيقات الهواتف المحمولة، والبرمجيات المخصصة)؛
• تصميم الويب والمنتجات الرقمية (تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، تصميم مواقع الويب)؛
• التصميم الجرافيكي (الهوية المؤسسية، العناصر المرئية لوسائل التواصل الاجتماعي، التصميمات المطبوعة)؛
• استشارات التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية؛
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين؛
• استشارات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية؛
• حلول العولمة والتصدير؛
• التدريب والتوجيه والاستشارات.

4. تسجيل المستخدم والحساب

4.1. التسجيل في لوحة العملاء

لاستخدام لوحة العملاء (accounts.mekjoy.com)، يجب عليك التسجيل بمعلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن حماية أمن معلومات حسابك.

4.2. أمان الحساب

• حافظ على سرية كلمة مرورك ولا تشاركها مع أطراف ثالثة؛
• أبلغ Mekjoy فورًا عن أي استخدام غير مصرح به؛
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة (النصوص، العناصر المرئية، مقاطع الفيديو، الشعار، التصميم، كود البرنامج) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وتعود ملكيتها إلى Mekjoy. يُحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع أو الاستنساخ غير المصرح به. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة نص حقوق الملكية الفكرية الخاص بنا.

6. قواعد سلوك المستخدم

يتعهد المستخدمون بعدم:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية؛
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
• نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو الأكواد الضارة؛
• محاولة اختراق أنظمة المنصة (القرصنة، هجمات DDoS، إلخ)؛
• مشاركة معلومات مضللة أو كاذبة؛
• الانخراط في البريد العشوائي أو الإعلانات غير المرغوب فيها؛
• انتهاك حقوق المستخدمين الآخرين؛
• الانخراط في سلوك يتعارض مع المبادئ الأخلاقية العامة.

Mekjoy تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إغلاق حسابات المستخدمين الذين ينتهكون هذه القواعد بشكل دائم.

7. حدود المسؤولية

7.1. توفر الخدمة

Mekjoy تسعى جاهدة لتوفير خدمة المنصة دون انقطاع، لكنها لا تضمن توفرها بشكل مستمر. قد تحدث انقطاعات في الخدمة بسبب الصيانة أو التحديثات أو المشكلات الفنية.

7.2. حدود التعويض

Mekjoy لا تتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية (خسارة الأرباح، وفقدان البيانات، وتوقف الأعمال) الناشئة عن استخدام المنصة، باستثناء حالات الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد.

7.3. محتوى الأطراف الثالثة

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل Mekjoy المسؤولية عن محتوى هذه المواقع وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. الخصوصية وحماية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر المنصة وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK). للحصول على معلومات تفصيلية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط. للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وأغراضها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

10. محتوى المستخدم

10.1. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدمون مسؤولية المحتوى (النصوص والصور والملفات) الذي يقومون بتحميله على المنصة. يجب ألا ينتهك المحتوى حقوق الملكية الفكرية أو يكون غير قانوني.

10.2. منح الترخيص

يمنح المستخدمون موقع Mekjoy ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام المحتوى الذي تم تحميله ضمن نطاق تقديم الخدمة.

11. الإنهاء والتعليق

Mekjoy تحتفظ المنصة بالحق في إنهاء أو تعليق وصول المستخدم إلى المنصة في الحالات التالية:

• انتهاك شروط الاستخدام؛
• الأنشطة غير القانونية أو التهديدات الأمنية؛
• عدم النشاط لفترة طويلة (حسابات لوحة العملاء)؛
• عدم السداد (بالنسبة للخدمات المدفوعة).

12. التغييرات في الشروط

Mekjoy تحتفظ الشركة بالحق في تحديث شروط الاستخدام هذه. تسري التغييرات فور نشرها على المنصة. ويُعتبر الاستمرار في الاستخدام بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لها.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون التركي. فيما يتعلق بالنزاعات الناشئة عن استخدام المنصة، فإن محاكم إسطنبول الأناضولية ومكاتب التنفيذ هي الجهات المختصة.

14. إخلاء المسؤولية

يتم توفير المنصة والخدمات «كما هي». لا تقدم Mekjoy أي ضمانات فيما يتعلق بدقة المعلومات الواردة على المنصة أو اكتمالها أو ملاءمتها لغرض معين.

15. الاتصال

Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
العنوان: Meclis Mah. Derviş Sk. No: 38 Sancaktepe/Istanbul
البريد الإلكتروني: info@mekjoy.com | الهاتف: +90 850 840 79 00

آخر تحديث: فبراير 2026