تحويل الخاص بك الأعمال مع استراتيجي التجارة الإلكترونية

لا، إن نظام التجارة الإلكترونية Mekjoy ليس مجرد موقع إلكتروني لعرض المنتجات. إنه بنية تحتية متكاملة للتجارة الإلكترونية توحد متجرك وقنوات السوق الإلكترونية وتدفقات الطلبات والشحن والمدفوعات والفواتير في لوحة تحكم واحدة. من لحظة وصول الطلب وحتى التسليم وإدخال القيد المحاسبي، يعمل المسار بأكمله على نفس البيانات — لذا لن تضطر بعد الآن إلى التنقل بين البرامج وجداول البيانات المنفصلة عبر القنوات المختلفة.

نعم. تم تصميم منصة التجارة الإلكترونية Mekjoy لإدارة المنصات التجارية الكبرى (Trendyol وHepsiburada وAmazon وN11 وما شابهها) من مركز واحد. يمكنك إدارة المنتجات والأسعار والمخزون من خلال لوحة تحكم واحدة، وتدخل طلبات الشراء الواردة من المنصات التجارية إلى النظام تلقائيًا. نقوم بالتحقق من نطاق المنصات التجارية النشطة وتفاصيل الاتصال الخاصة بشركتك خلال المكالمة الأولية.

نعم. نظرًا لأن موقعك الإلكتروني وجميع قنوات السوق مرتبطة بنفس مخزون المنتجات المشترك، فإن أي عملية بيع تتم عبر إحدى القنوات تؤدي إلى تحديث الكميات في القنوات الأخرى في الوقت الفعلي. وهذا يقلل بشكل كبير من مخاطر بيع كميات زائدة من المنتجات التي لا تتوفر لديك، وكذلك من خسائر التقييم الناتجة عن عمليات الإلغاء أو الإرجاع، مما يحافظ على اتساق المخزون في جميع القنوات.

نعم. يمكننا ربط تدفقات المنتجات والأسعار والمخزون والطلبات بموقع التجارة الإلكترونية الحالي أو الجديد الخاص بك؛ حيث يتم إدخال الطلبات المقدمة عبر الموقع مباشرةً إلى النظام. وبفضل التكامل مع شركات الشحن، يتم أتمتة عملية إنشاء الملصقات/الرموز الشريطية وإدخال أرقام التتبع عند الإرسال، مما يتيح تتبع عملية التسليم من البداية إلى النهاية من خلال شاشة واحدة.

نعم. نظرًا لأن عمليات المبيعات لديك متكاملة مع تحركات المخزون والطلبات، يمكنك إنشاء مستندات e-Fatura وe-Arşiv من خلال النظام؛ مما يلغي الحاجة إلى الإدخال اليدوي للبيانات ومطابقة الفواتير مع الطلبات. يتم ترحيل المستندات إلى سجلات العملاء والمحاسبة ذات الصلة، وإرسالها عبر شركات التكامل المعتمدة، بما يتماشى مع متطلبات التحول الرقمي لـGİB.

نعم. يمكنك مطابقة المدفوعات والمبالغ المحصلة مع الطلبات وتتبعها في مكان واحد، مع ربط بنود العمولات والشروط والاستردادات بالسجلات ذات الصلة. وهذا يسرع عمليات المراجعة التي تجريها في نهاية اليوم ونهاية الفترة، ويتيح لك معرفة الطلبات التي تم تحصيلها وتدفقك النقدي في الوقت الفعلي.

يتم تجميع الطلبات الواردة من جميع القنوات في شاشة طلبات واحدة، حيث يمكنك تتبع حالات التحضير والتعبئة والإرسال والتسليم. وبفضل التكامل مع شركات الشحن، يتم إنشاء الملصقات تلقائيًا، وإرسال أرقام التتبع إلى العملاء، ومعالجة طلبات الإرجاع/الاستبدال ضمن نفس المسار.

لا. يُعد استيراد كتالوج منتجاتك والفئات والمخزون وسجلات العملاء جزءًا من عملية الإعداد. يقوم فريقنا بمراجعة هيكلك الحالي ووضع خطة الترحيل بالتعاون معك، مع المضي قدمًا خطوة بخطوة حتى لا تتعطل عملياتك أثناء فترة الانتقال.

وهو يناسب نطاقًا واسعًا — بدءًا من العلامات التجارية التي بدأت للتو في النمو وصولاً إلى الشركات متعددة القنوات التي تتعامل مع أحجام كبيرة من الطلبات. ويتكيف هيكله المعياري مع قطاعات مثل الأزياء والإلكترونيات ومستحضرات التجميل والمنزل والمعيشة والأغذية. يمكنك البدء بقناة واحدة والتوسع على نفس النظام مع تزايد عدد الأسواق والمستودعات والمستخدمين.

نظرًا لاختلاف احتياجات التجارة الإلكترونية من شركة إلى أخرى (عدد القنوات، وحجم الطلبات، وعمليات التكامل، وعدد المستخدمين)، فإننا نحدد الأسعار وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك الاطلاع على مستويات الباقات ونطاقها على صفحة الأسعار الخاصة بنا، والاتصال بنا عبر خيار «الحصول على عرض أسعار» للحصول على عرض مخصص لك.

نعم. يُعد Mekjoy E-Commerce منتجًا مستقلًا — وليس وحدة نمطية ضمن منتج آخر. وهو يتكامل مع أي من منتجات Mekjoy التي تمتلكها: فإذا كان لديك نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) أو نظام المحاسبة التمهيدية، فإننا ندمج تدفقات المخزون والمحاسبة؛ أما إذا كان لديك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، فإننا ندمج الجانب المتعلق بالعملاء. وهذا يمنحك بنية متكاملة تعمل على مصدر بيانات واحد.

نعم. يعمل النظام في السحابة؛ وتخضع بياناتك لسياسات الوصول وفقًا لمستويات الأذونات، ويتم إجراء نسخ احتياطي لها بانتظام. وقد صُممت عملية معالجة بيانات العملاء والطلبات مع مراعاة متطلبات «التحكم في الوصول» (KVKK)، وأنت من يقرر أي مستخدم يمكنه الوصول إلى أي بيانات.

يعتمد وقت الإعداد على عدد القنوات وعدد المنتجات ونطاق التكامل؛ ونقوم بمشاركة جدول زمني واقعي خلال المكالمة الأولية. وبعد بدء التشغيل، نقوم بتدريب فريقكم ونواصل تقديم الدعم — فهي عملية مستمرة، وليست عملية تسليم لمرة واحدة.

نعم. يمكنك تتبع مواضيع مثل المبيعات حسب القناة، والمنتجات الأكثر مبيعًا، ومعدلات الإرجاع، وحالة المخزون، وحركة الطلبات من خلال لوحة تحكم واحدة. وهذا يتيح لك اتخاذ قرارات تستند إلى بيانات متسقة وفي الوقت الفعلي، بدلاً من الاعتماد على المكالمات الهاتفية أو جداول البيانات المتفرقة.