個人情報保護法（KVKK）に関する解説文

最終更新日： 2026年3月19日

1. データ管理者の身元

個人データの保護に関する法律第6698号（「KVKK」）に基づき、お客様の個人データは、以下に明記する目的および範囲において、データ管理者であるMekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi（「Mekjoy」または「当社」）によって処理されます。

名称：Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi
税務署／番号： Sarıgazi 税務署／6140932362
住所： Meclis Mah. Derviş Sk. No: 38 Sancaktepe/Istanbul
メールアドレス： info@mekjoy.com
電話番号： +90 850 840 79 00

2. 個人データの収集方法および法的根拠

お客様の個人データは、以下の方法で収集されます：

当社のウェブサイト（www.mekjoy.com）へのアクセス、
当社の顧客用パネル（accounts.mekjoy.com）をご利用いただく際、
お問い合わせ、無料分析、面談依頼、その他のフォームへの記入、
電子メール、電話、または対面でのやり取りを通じて、
サービス契約の締結時、
ビジネスパートナーシップへのご応募、
ニュースレターや商業用電子メッセージの購読、
クッキーおよび自動追跡技術を通じて

自動的および非自動的、口頭、書面、または電子的な方法により。

法的根拠：KVKK第5条第2項（a）法令に明示的に規定されている場合、（c）契約の締結または履行、（ç）法的義務、（f）正当な利益；および必要な場合には、KVKK第5条第1項に基づくお客様の明示的な同意。

3. 処理される個人データのカテゴリー

データ区分	データの種類	処理の目的
身元情報	氏名、姓、肩書き、会社名	契約の履行、請求書の発行、顧客管理
連絡先情報	メールアドレス、電話番号、住所	連絡、サービスの提供、マーケティング
顧客取引情報	注文、プロジェクト、支払い、請求書	サービス提供、会計、法令遵守
財務情報	お支払い方法、請求書情報	決済処理、請求書発行
デジタルフットプリント	IPアドレス、クッキー、端末情報、閲覧履歴	分析、パーソナライズ広告、セキュリティ
マーケティングデータ	同意記録、広告とのインタラクション	マーケティングキャンペーン、リターゲティング
利用データ	顧客パネルの活動、ログ	サービスの改善、サポート、セキュリティ
通信記録	電子メール、電話、メッセージ	顧客対応、サポート、品質管理

4. 個人データの処理目的

サービス契約の締結および履行；
顧客関係管理およびコミュニケーション；
請求書発行、会計および財務報告；
デジタルマーケティングおよび広告キャンペーン；
パーソナライズされた広告およびリターゲティング；
ウェブサイトの分析および改善；
顧客パネルサービスおよびプロジェクトの進捗管理；
テクニカルサポートおよびトラブルシューティング；
セキュリティおよび不正防止；
法的義務および公的機関からの要請への対応；
サービス品質の向上および研究開発；

5. 個人データの提供

お客様の個人データは、以下の当事者に提供される場合があります：

5.1. 国内への提供

会計および法務コンサルタント；
銀行および決済機関；
ホスティングおよびITサービスプロバイダー；
司法および行政当局（公的機関からの要請があった場合）。

5.2. 国際的なデータ転送

Google LLC（米国）：Google 広告、アナリティクス、タグマネージャー、クラウドサービス；
Meta Platforms Inc.（米国）：Facebook、Instagramの広告；
TikTok Pte. Ltd.（シンガポール）：TikTokの広告；
LinkedIn Corporation（米国）：LinkedInの広告および分析；
AWS、Google Cloud：クラウドホスティングサービス（EUおよび米国リージョン）。

国際的な個人データの移転は、お客様の明示的な同意がある場合、適切な保護水準が認められた国への移転、または標準契約条項（SCC）を通じてのみ行われます。

6. 個人データの保存期間

データの種類	保存期間	法的根拠
契約および請求書データ	10年	租税手続法
マーケティングに関する同意	3年間、または同意の撤回があるまで	第6563号法
ウェブサイトのクッキー	最長26ヶ月	GDPR
通信記録	2年間	正当な利益
顧客パネルログ	2年間	セキュリティ、正当な利益
広告データ	13ヶ月	プラットフォームポリシー