説明および明示的な同意に関する文言

最終更新日： 2026年3月19日

セクションA - 説明文

1. データ管理者

お客様の個人データは、個人データ保護法第6698号（「KVKK」）の範囲内において、データ管理者であるMekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi（サリガジ税務署／6140932362）によって処理されます。

住所： Meclis Mah. Derviş Sk. No: 38 Sancaktepe/Istanbul
メールアドレス： info@mekjoy.com | 電話番号： +90 850 840 79 00

2. 処理される個人データおよび処理の目的

当社のウェブサイト（www.mekjoy.com）、顧客パネル（accounts.mekjoy.com）、およびサービスプロセスの範囲内で、以下の個人データが処理されます：

マーケティング業務に関して：

お客様の身元および連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号）— お問い合わせフォーム、面談依頼、無料分析申請を通じて；
お客様のデジタルフットプリント情報（IPアドレス、クッキーデータ、端末情報）— ウェブサイトのクッキーおよび広告追跡技術を通じて；
マーケティングインタラクションデータ（広告クリック、コンバージョンデータ、UTMパラメータ） ― Google Ads、Meta Pixel、TikTok Pixel、およびその他の広告プラットフォームを通じて；

処理の目的：当社のサービスのプロモーション、パーソナライズされた広告およびマーケティング活動、ターゲティングおよびリマーケティングキャンペーン、広告パフォーマンスの測定およびコンバージョン追跡、リードの獲得。

サービス提供に関する処理：

お客様の身元および連絡先情報 — 契約、請求、プロジェクト管理；
お客様の取引情報 — 支払い、配送、プロジェクトの追跡；
顧客パネル利用データ — accounts.mekjoy.com における取引。

処理の目的：契約の締結および履行、サービスの提供、連絡、顧客関係管理、請求、プロジェクトの追跡、技術サポート、法的義務の履行。

3. 処理の法的根拠

お客様の個人データは、以下の法的根拠に基づき処理されます：

KVKK 第5条第2項(a) — 法令（税法、商法、消費者法）に明示的に規定されている場合；
KVKK 第5条第2項(c) — 契約の締結または履行に必要であること；
KVKK 第5条第2項(ç) – 法的義務の遵守に必要な場合；
KVKK 第5条第2項(f) - データ管理者の正当な利益（マーケティング、セキュリティ、サービスの改善）のために処理が必須である場合；
KVKK 第5条第1項 - お客様の明示的な同意（商業的な電子メッセージおよび任意のマーケティング活動について）。

4. 個人データが誰に、どのような目的で提供されるか

お客様の個人データは、法的義務およびサービス提供の範囲内で、以下の当事者に提供される場合があります：

受領者	目的	法的根拠
Google LLC（Google広告、分析、タグマネージャー）	広告管理、コンバージョン追跡、分析	明示的な同意、正当な利益
Meta Platforms（Facebook、Instagram Pixel）	ターゲティング広告、リターゲティング	明示的な同意、正当な利益
TikTok（TikTok Pixel）	広告キャンペーンおよび効果測定	明示的な同意、正当な利益
LinkedIn （LinkedInインサイトタグ）	B2B向けターゲティング広告	明示的な同意、正当な利益
電子メールおよびSMSサービスプロバイダー	コミュニケーション、マーケティングメッセージ	明示的な同意、契約の履行
決済機関および銀行	決済取引	法的義務、契約の履行
ホスティングおよびクラウドサービスプロバイダー	データの保存およびインフラ	契約の履行、正当な利益
会計および法務コンサルタント	請求書発行、法令遵守	法的義務
司法および行政当局	法的義務、公的機関からの要請	法的義務（KVKK第5条第2項ç号）

5. データ主体としての皆様の権利

KVKK第11条に基づき、お客様には以下の権利があります：

ご自身の個人データが処理されているかどうかを知る権利；
処理が行われている場合、その処理に関する情報を請求する権利；
処理の目的およびデータが適切に使用されているかどうかの確認；
国内または国外のどの第三者にデータが提供されているかを知る権利；
不完全または不正確なデータの訂正を請求する権利；
KVKK第7条の条件に基づき、データの削除または破棄を請求すること；
第三者に対する訂正、削除、または破棄の措置について通知を求めること；
データの自動分析に起因する不利益な結果に対して異議を申し立てること；
違法な処理により被った損害に対する賠償を請求すること。

6. 権利の行使方法

以下の方法により、Mekjoy へ申請を提出することができます：

Eメール：info@mekjoy.com（件名に「KVKK データ主体申請」と明記してください）
書留郵便：Meclis Mah. Derviş Sk. No: 38 Sancaktepe/Istanbul
カスタマーパネル：accounts.mekjoy.com（「データ主体の権利」セクション）

お客様からの申請は、遅くとも30（三十）日以内に無料で処理されます。なお、当該手続きに追加費用が発生する場合、個人データ保護委員会が定める手数料が請求されることがあります。

7. データの保存期間

お客様の個人データは、以下の期間保存されます：

契約および請求書データ：10年間（税務手続法）
マーケティングに関する同意および商業メッセージの記録：同意日から3年間、または同意の撤回があるまで
ウェブ分析およびクッキーデータ：26ヶ月（最長）
通信記録（メール、通話）：2年間
顧客ポータルのログイン記録：2年間

これらの期間が終了した時点で、データは職権により、またはお客様のご要望に応じて、削除、破棄、または匿名化されます。

セクションB - マーケティング活動に対する明示的な同意

1. 同意の範囲

私は、上記のセクションAの範囲内における私の個人データの処理について説明を受けたことをここに宣言し、承諾するとともに、以下の活動について明示的な同意をいたします：

2. 商業用電子メッセージ

私は、Mekjoy Dijital Bilişim Anonim Şirketi から、以下のサービスに関する商業用電子メッセージ（電子メール、SMS、電話、プッシュ通知）を受信することに同意いたします：

Mekjoy サービス（デジタルマーケティング、ソフトウェア、ウェブデザイン、グラフィックデザイン、Eコマースコンサルティング、ソーシャルメディア管理、ITコンサルティング、トレーニングおよびメンタリング）；
新サービスの発表、更新、および改善；
キャンペーン、割引、特別オファー；
ブログ記事、業界分析、デジタルマーケティングのトレンド；
イベント、ウェビナー、トレーニングのお知らせ；
顧客満足度調査およびフィードバックのお願い。

法的根拠：電子商取引の規制に関する法律第6563号、商業コミュニケーションおよび商業電子メッセージに関する規則。

3. パーソナライズされた広告およびリターゲティング

私は、パーソナライズされた広告、リターゲティングキャンペーン、およびコンバージョン追跡の目的で、以下のプラットフォームを通じて、私のデジタルフットプリントデータ（IPアドレス、クッキー、閲覧行動）およびインタラクションデータが処理されることに同意いたします：

Google Ads、GoogleAnalytics、GoogleTag Manager
Meta Pixel（Facebook、Instagram）
TikTok Pixel
LinkedIn Insight Tag
類似の広告および分析プラットフォーム

目的：パーソナライズされた広告の表示、広告効果の測定、コンバージョンの追跡、カスタムオーディエンスの作成。

4. 同意の撤回権

お客様は、いつでも、無料で、理由を明かすことなく、この同意を撤回することができます：

送信されたメール内の「配信停止」リンクをご利用いただくか、
件名を「マーケティングに関する同意の撤回」として info@mekjoy.com 宛てにメールを送信する方法、
+90 850 840 79 00 までお電話いただくか、
カスタマーパネル（accounts.mekjoy.com）の「データ主体の権利」セクションを通じて。

撤回のご通知は、遅くとも3（三）営業日以内に処理されます。

5. クッキーの使用に関する同意

私は、www.mekjoy.com および accounts.mekjoy.com へのアクセス中に、分析用および広告用のクッキーが私の端末に保存されることに同意します。詳細については、当社のクッキーポリシーをご確認ください。

6. お問い合わせおよび情報

個人データの処理に関するご質問やご要望がございましたら、info@mekjoy.com までご連絡いただくか、+90 850 840 79 00 までお電話ください。

7. 同意の記録

お客様の同意は、KVKKおよび関連法規に基づき、電子的に記録されます。同意記録には、同意日、同意方法、IPアドレス、およびブラウザ情報が含まれます。