貴社の営業プロセスをご提示ください
1つのプラットフォーム上で一元化
— Mekjoy CRM を活用して
拡大する営業チーム向けに設計されています
Mekjoy CRMは、見込み客の獲得から営業の自動化、パイプライン管理に至るまで、顧客関係管理プロセス全体を単一のプラットフォーム上で統合します。
- 営業チーム向けに設計されていますB2B・サービス・Eコマース・コールセンター
- KVKK 準拠していますロールベースのアクセス制御・監査ログ
- 企業の規模を問わず一人の担当者から大規模なチームへ
- クラウドとモバイル現場からのアクセス・常に最新の状態
10,000人以上の起業家や経営者から信頼をいただいています。
まだスプレッドシートで売上管理をされていますか?
散在する資料が増えていくにつれ、フォローアップが滞り、データの不一致が生じ、取引が取り残されてしまいます。MekjoyのCRMは、これらすべてを単一の最新の情報源に統合します。
すべての顧客チャネルを1つの画面にまとめて表示します。
WhatsApp、Instagram、メールなどをMekjoy CRMに連携させることで、受信したすべてのメッセージが、顧客レコードのすぐ横にある1つの共有受信トレイに集約されます。
…その他にも、新しいチャンネルが次々と追加されています。
業務を強力に支える包括的なプラットフォームです。

自動化とAI。
Mekjoy 反復的な業務を効率化することで、CRM管理を新たなレベルへと引き上げます。

レポートと分析。
営業向けの主要業績評価指標(KPI)を備えたダッシュボードと、カスタマイズ可能なレポートです。

営業エリアの管理。
この機能により、地理的またはアカウントベースの明確な担当区域を設定することができます。

データへのアクセスがスムーズに行える顧客データベースです。
すべての顧客情報を一元管理することで、各チームが完全かつ最新のプロフィールに手間なくアクセスできるようになります。データが分散していた時代は終わりました。
販売パイプラインを監視・管理し、その効果を最大限に引き出しましょう。
各段階でチームが常に一歩先を行けるよう支援する、効率的な追跡システムを活用して、営業パイプラインを最大限に活用しましょう。
当社の高度な追跡ツールにより。
カスタマイズ可能なパイプライン管理機能。
リードの流出を減らし、成長を加速させましょう。

チームのワークフローをすべて一か所にまとめられます。
営業自動化
事業拡大のためのツールと戦術。
フォローアップメール、タスクの割り当て、リマインダーを自動化することで、チームはデータ入力に時間を費やすことなく、成約に注力できるようになります。
- 自動送信されるフォローアップメールとシーケンス
- ルールに基づくタスクの割り当てとルーティング
- 舞台の切り替えに関するスマートなリマインダー
- 反復作業のワークフロー自動化

報告
データを活用して、より迅速な意思決定を行いましょう。
リアルタイムのダッシュボードやカスタマイズ可能なレポートを活用して、チームのパフォーマンスを一目で確認できます。

コラボレーション
各チームが一堂に会します。
会話、タスク、顧客データを1つのワークスペースに集約することで、チーム全員が常に情報を共有し、足並みを揃えることができます。

CRMがビジネスに与える影響
業界の調査によると、適切に導入されたCRMが売上や生産性にどのような影響を与えるかが示されています。


+34%
売上高の伸び
CRMを導入している企業は、プロセスの効率化と自動化により、売上を最大34%伸ばすことができます。

+30%
データの正確性
CRMを導入している企業では、顧客データの精度が最大30%向上したと報告されています。


+47%
顧客維持
一貫したフォローアップと、お客様一人ひとりに合わせたアプローチを行うことで、顧客維持率は著しく向上します。
成功につながる機能。
直感的なインターフェース一つで、必要なすべてを一目で管理できます。
タスクとリマインダーの自動化。
重要な締め切りや会議、あるいは完了すべきタスクなどに対して、カスタムアラートを設定してください。当社のインテリジェントなシステムが、皆様の進捗管理をサポートいたします。
360°の顧客ビュー。
お客様一人ひとりの全履歴(電話、商談、メール、メモなど)はすべて1つのプロフィールにまとめられているため、チームは即座に全体像を把握することができます。
ユーザーごとにカスタマイズされたアラートと通知。
取引状況の変更、フォローアップのタイミング、または顧客の主要な動きについて、即座に通知を受け取ることができます。



すべてを、1つのリストにまとめました。
この製品がカバーするすべての機能――カテゴリー別に、1つのリストにまとめました。
お客様・企業カード · 360°の顧客ビュー · 連絡・やり取りの履歴 · 顧客セグメンテーション · タグとリスト · 重複レコードの統合 · 連動する当座預金口座 · KVKK /GDPR対応のデータストレージ
機会管理 · ドラッグ&ドロップ・パイプライン · 営業の各段階と成約確率 · 販売目標と歩合 · 売上予測 · 勝敗分析 · 営業チームの業績
Webフォームによる見込み客の獲得 · リードスコアリング · ソースおよびキャンペーンの追跡 · Eメールマーケティング · リストのセグメンテーション · リードの自動割り当て · コンバージョンファネルの分析
タスクとリマインダー · カレンダーと予定 · 通話・会議の記録 · メール連携 · 会議の議事録 · チームの割り当て · 活動の年表
見積書の作成 · 見積書テンプレート · 価格表と割引 · 承認ワークフロー · 見積書の追跡とリマインダー · 注文に変換する · ERP注文連携
サポートチケット · SLAおよび解決状況の追跡 · チケットのルーティング · 顧客満足度(CSAT) · ナレッジベース · チケットの優先順位付け
売上レポート · パイプライン分析 · 換算レート · パフォーマンス・ダッシュボード · カスタマイズ可能なダッシュボード · KPIおよび目標の進捗管理 · レポートの自動配信
ワークフローの自動化 · 自動タスクと通知 · メールとカレンダーの連携 · オープンなREST APIとWebhook · モバイルアクセス · 役割ベースの権限付与 · 他のMekjoy製品との連携
よくある質問 CRMに関する質問
Mekjoy CRMについて知っておくべきことすべて――セットアップや連携機能から、セキュリティや料金体系まで。お探しの情報が見つかりませんか?お気軽にお問い合わせください。弊社チームより、折り返しご連絡いたします。
MekjoyのCRMとは具体的にどのようなもので、私のビジネスにどのようなメリットをもたらすのでしょうか?
Mekjoy CRMは、見込み客、会話、商談、顧客関係を一元的に管理できる顧客関係管理プラットフォームです。散在するスプレッドシートやノートとは異なり、チーム全員が同じ最新のデータに基づいて業務を行うため、フォローアップを見逃すことがなくなり、営業プロセスが最初から最後まで完全に可視化され、顧客満足度の向上につながります。
どのような規模の企業や業界に適していますか?
創業間もないスタートアップから、複数のチームを抱える大企業まで、あらゆる規模の組織に適しています。その柔軟な構造により、サービス業、小売業、Eコマース、コンサルティング、B2B営業など、さまざまな業種に対応可能です。少人数のチームから始め、ユーザーや顧客の増加に合わせて、同じシステム内でスケールアップすることができます。
私たちが普段使っているメールやカレンダー、その他のツールと連携できますか?
はい。MekjoyのCRMは、お客様のメール、カレンダー、メッセージングツールと連携するように設計されています。通話や会議は関連する連絡先レコードに自動的に紐付けられるため、すべてのやり取りを1か所で、完全な文脈とともに確認することができます。必要な連携機能については、弊社チームにご相談いただければ、詳しくご説明いたします。
既存の連絡先やデータを移行するのは難しいでしょうか?
いいえ。ExcelやCSVによるインポートおよび移行機能を活用して、既存の連絡先、企業、会話履歴をMekjoy CRMに移行することができます。導入時には、当社のチームがフィールドのマッピングやデータの整理をお手伝いいたしますので、一から始める必要はありません。
私のチームがこれを習得し、使い始めるまでにはどれくらい時間がかかりますか?
シンプルで直感的なインターフェースを備えたMekjoy CRMは、技術的な知識がなくてもすぐに導入できます。ほとんどのチームは、簡単なセットアップと操作説明を受けたその日から利用を開始しています。Mekjoyのチームが、セットアップ、トレーニング、初期設定のすべてにおいて、皆様をサポートいたします。
営業パイプラインを、自社のプロセスに合わせてカスタマイズすることはできますか?
はい。ワークフローに合わせて、ステージ、フィールド、自動化機能をカスタマイズすることができます。見込み案件をステージ間でドラッグ&ドロップで移動させたり、ステージごとに自動タスクやリマインダーを設定したり、売上予測をリアルタイムで追跡したりすることができます。
顧客データは安全ですか?
はい。Mekjoy CRMは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを最優先に設計されています。役割ベースの権限設定により、各ユーザーが許可されたデータのみにアクセスできるようになっています。お客様のデータは、安全なインフラストラクチャ上に保存され、定期的にバックアップされています。
無料トライアルはありますか?また、料金体系はどのようになっていますか?
料金プランは、ユーザー数や必要な機能に応じて柔軟に設定されています。一律の料金ではなく、お客様に合わせてお見積もりを作成いたします。「お見積もり依頼」フォームにご記入いただければ、当社のチームがお客様に最適なプランと価格をご提案いたします。
その他の商品もぜひご覧ください。
Mekjoyシリーズのその他の製品もぜひご覧ください。必要なものを追加してください。どの製品も互いに連携します。
Mekjoy CRM:クラウド型CRMおよび顧客関係管理ソフトウェア
MekjoyのCRMとは何ですか?
Mekjoy CRMは、見込み客の獲得から営業、見積もり、活動管理、顧客サポートに至るまで、顧客関係管理のプロセス全体を単一のクラウドプラットフォーム上に統合するCRMシステムです。散在するスプレッドシートやノート、個別のアプリに代わって、営業チーム全員がリアルタイムで同じデータに基づいて業務を行うことができます。
クラウド型CRMソフトでは、どのようなことができるのでしょうか?
MekjoyのCRMソフトウェアを使えば、顧客情報や企業情報を一か所にまとめて管理し、ドラッグ&ドロップ式のパイプラインで商談を管理し、見積書の作成や進捗管理を行い、タスクやアポイントメントを計画し、サポートチケットを追跡することができます。クラウドベースのため、インストールは不要です。オフィス、自宅、あるいは外出先からモバイル端末でアクセスできます。
営業およびパイプライン管理
営業プロセスを段階ごとに分け、各商談の成約確率と価値を把握し、売上予測を立てましょう。営業目標の管理や歩合報酬の追跡を行い、チームの業績をリアルタイムで把握できます。成約した案件と失注した案件を分析し、営業プロセスを継続的に改善しましょう。
リード管理とマーケティングオートメーション
ウェブフォームやキャンペーン、さまざまなソースからリードを自動的に収集し、リードスコアリングを活用して最も有望な商談を優先的に取り上げることができます。顧客をセグメント化し、Eメールマーケティングを通じて適切な相手に適切なメッセージを送信し、コンバージョンファネルを端から端まで測定することができます。
どのようなチームや業界を対象としているのでしょうか?
Mekjoy CRMは、成長中の営業チーム、サービス・コンサルティング企業、B2Bメーカーや卸売業者、Eコマースや小売ブランド、およびコールセンター業務を行う企業に適しています。零細企業から大企業まで、チームの規模に合わせて柔軟に拡張可能です。
なぜMekjoyのCRMなのでしょうか?
MekjoyのCRMは、単なる連絡先リストではなく、営業からサポートに至るまでの顧客体験全体を管理するプラットフォームです。 他のMekjoy製品(ERP、e-Transformation、B2B)と統合されており、見積書を注文書へ、注文書を請求書へと、一連のフローで処理します。トルコ語対応のインターフェース、現地でのサポート、そしてKVKKおよびGDPRに準拠したインフラを備えているため、安心してご利用いただけます。

























