记账:正确设置客户账户
客户账户是记账的核心。当客户账户设置正确时,您可以随时了解哪些客户欠您多少钱、何时能收回款项,以及哪些客户存在风险。 然而,如果设置不当,您得到的就只是一个余额数字——而这个数字无法解答任何问题。
本文将阐述在建立应收账款结构时需要做出的决策。
应收账款卡片:使用单一卡片还是分开设立?
首要决策是针对与同一公司之间的不同交易,应开设多少张卡片:
- 既作为买方又作为卖方的公司。 从会计角度来看,开设单一账户并抵销借贷是切实可行的,但这会扭曲销售团队所看到的余额。开设独立账户并将抵销作为单独交易处理,则更为透明。
- 设有分支机构的客户。如果发票开具给总部,但货物交付至分支机构,则应设置一个包含多个收货地址的客户账户。
- 集团公司。不同的税号需要单独的客户账户。但是,必须定义母公司集团,以便在集团层面汇总风险限额。
税务编号必须是客户账户的唯一标识符。通过禁止系统开设第二个具有相同税务编号的账户,可以从源头上消除客户账户重复的问题。
到期日:余额的意义所在
仅凭总余额本身并不能传达任何信息。如果全部 100 单位的应收账款本周到期,情况则较为有利;如果六个月前就已到期,情况则较为不利。要了解这一点:
- 每张发票都必须填写到期日。[b]如果应收账款卡片中定义了“30天”等到期日规则,系统会在开具发票时自动计算。
- [b]收款必须与相应的发票进行匹配。[b] 从总余额中扣除的款项并不能表明是哪张发票已被结清。如果不进行匹配,账龄报告就失去了意义。
- [b]必须支持部分付款。 仅支付发票部分金额的情况很常见;系统必须根据到期日跟踪剩余金额。
风险限额与控制
风险管理应在接单时进行,而非在收款问题出现之后。一种可行的方法:
- 针对每位客户设定信用限额。 限额应根据担保和付款记录确定。
- 确保在下单时进行核查。 若超出限额,仍应记录订单,但需暂缓处理,待批准后再行处理。完全阻止订单会中断销售;而未发出任何警告则会增加风险。
- [b]单独监控逾期欠款。[b] 尚未达到信用额度但已拖欠三个月未付款的客户,其风险高于已达到信用额度但定期付款的客户。
- [b]监控担保。[b] 担保函和抵押贷款的到期日应触发警报。
支票和汇票
可转让票据的追踪是客户账户中的一个独立环节。必须追踪支票的整个生命周期:纳入投资组合、背书或提交银行托收、成功托收或因拒付而被退回。 拒付支票应自动重新记入客户账户;若需手动操作,则极易被遗漏。
将远期支票纳入现金流预测,正是“预会计”转变为“财务”的关键节点。
对账
活期账户对账是一项必须定期执行的任务,但在许多企业中却常被忽视。如果不进行对账,差异会不断累积,到年底时将无法解决。辅助措施:
- 能够通过系统批量生成对账函并通过电子邮件发送。
- 记录交易对手方的确认或异议。
现金与银行
应收账款分类账的对应科目是现金与银行。从银行对账单中自动读取并核对银行交易,是应收账款管理中最具时间节约效果的功能之一。无法核对的交易必须汇总到单独的清单中,并定期进行清算。
总结
记账不仅仅是开具发票。应使用税号唯一标识客户账户,在每张发票上明确注明付款期限,将收款与相关发票进行匹配,并在订单下达时实施风险控制。 一旦落实这四个要素,应收账款账龄分析和现金流预测将自动准确运行。
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