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인사 관리 소프트웨어는 급여 관리 소프트웨어와 다릅니다. 급여 관리 소프트웨어는 단순히 계산을 수행하는 반면, 인사 관리 소프트웨어는 그 계산의 기초가 되는 데이터가 애초에 어떻게 수집되는지를 관리합니다.

작업 추적 도구는 업무가 수행되었는지 여부를 알려줄 뿐, 그 업무에 드는 비용이 얼마인지는 알려주지 못합니다. 시간, 자원, 수익성을 연결하는 구조를 구축하는 것입니다.

데모는 제품의 장점을 가장 잘 보여줍니다. 결과를 좌우하는 것은 직접 물어보지 않으면 아무도 언급하지 않는 주제들입니다. 서면으로 답변을 받아야 할 질문들입니다.

교과서적인 정의는 잠시 잊으세요. ERP가 필요한지 판단하는 데 도움이 되는 방법은 데이터가 어떻게 움직이는지 살펴보고 구체적인 징후를 찾아보는 것입니다.

ERP 프로젝트에서 어려운 부분은 소프트웨어가 아닌 경우가 대부분입니다. 수년에 걸쳐 스프레드시트에 축적된 데이터를 새 시스템이 처리할 수 있는 형태로 변환하는 것이야말로 가장 어려운 부분입니다.

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